Personeel
Arbeidsmarkt
Om toekomstbestendig te blijven versterken wij continu onze arbeidsmarktpositie. Die aanpak liet in 2025 een duidelijk resultaat zien. Ondanks de aanhoudende krapte zijn alle 140 openstaande functies vervuld en mochten we 166 nieuwe collega’s verwelkomen. Ruim 3300 kandidaten reageerden op de vacatures van de gemeente Hengelo.
Sinds de start van het plan van aanpak Young Talent Recruiting in 2025 groeit de interesse van studenten merkbaar. Dat zagen we terug in het aantal stage- en afstudeerverzoeken, dat opliep tot 337.
Binden en boeien: medewerkerbehoud
Medewerkerbehoud draait om het bieden en extern uitdragen van een werkomgeving waarin mensen zich gezien, gewaardeerd en uitgedaagd voelen. In de huidige tijd waarin vacatures moeilijk te vervullen zijn, willen we ongewenst vertrek waardoor kennis en ervaring wegvloeit voorkomen. Hiervoor zagen we in 2025 een gecombineerde inzet van instrumenten.
In 2025 is een nieuwe onderzoekspartner voor medewerkersbetrokkenheidsonderzoek aangetrokken. Met hen zullen we nog beter in staat zijn om een vinger aan de pols te houden bij medewerkersbetrokkenheid en verbeteringen door te voeren.
Met de resultaten in 2025 op het gebied van leren en ontwikkelen (paragraaf 6.7.1), aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden (6.7.3) en het stimuleren van duurzame inzetbaarheid (zie onder) is direct bijgedragen aan het binden en boeien, ofwel het behoud van medewerkers.
Door in onze arbeidsmarktcommunicatie extern uit te dragen wat wij te bieden hebben vergroten we bovendien onze aantrekkelijkheid als werkgever verder.
Diversiteit en Inclusie
In 2025 is ingezet op competentiegericht werven. Dit draagt mede bij aan het werken aan een inclusieve organisatie, omdat de focus niet per se meer ligt op afgeronde opleiding of werkervaring en we meer kijken naar competenties en drijfveren.
De focus heeft in 2025 gelegen op het creëren van plekken voor mensen uit de doelgroep van de wet banenafspraak. Eind 2025 waren er in totaal 14 plekken gerealiseerd, een mooie stijging ten opzichte van 2024 (5 plekken). Daarnaast zijn er ook medewerkers uit de doelgroep doorgestroomd naar reguliere functies of andere organisaties.
In 2025 is daarnaast de rol ‘verbinder inclusieve arbeid’ ingevuld; een aanjaagfunctie om te zorgen dat de gemeente ook de komende jaren meer arbeidsplaatsen voor mensen uit de doelgroep van de wet banenafspraak weet te realiseren.
Ook is er een aantal workshops georganiseerd voor teams op het gebied van diversiteit en inclusie om bewustwording te vergroten.
Ziekteverzuim en gezondheid
In 2025 is ingezet op het reduceren van ziekteverzuim. Er zijn organisatie-brede verzuimtrainingen georganiseerd voor het management, gericht op preventie en begeleiding. Binnen de arbodienstverlening zijn afspraken gemaakt over de invoering van inloopspreekuren, driegesprekken en het gebruikmaken van vraagstellingsformulieren voor leidinggevenden aan de bedrijfsarts.
Ook in 2025 konden medewerkers gebruik maken van dagelijks vers fruit. We zagen diverse sportieve initiatieven om medewerkers te stimuleren en faciliteren in hun fitheid. In 2025 heeft een gezondheidskundig onderzoek plaatsgevonden, dat medewerkers inzicht en tips gaf in hun eigen gezondheid en de bevordering daarvan.
Om medewerkers duurzaam inzetbaar te houden en een wendbare organisatie te kunnen zijn zien we gezondheid en welzijn als een samenhangend systeem. In 2026 wordt verder werk gemaakt van een integrale benadering van gezondheid en inzetbaarheid.
Bereiken? | Gedaan? |
Een wendbare en zelfbewuste organisatie waar medewerkers in hun kracht staan | Hengelo's werken geevalueerd in 2025 en programma '26-'30 vastgesteld Hengelo Academie is doorontwikkeld als centrale leeromgeving en aangevuld met nieuwe essentials en e learningmodules Implementatie Projectmatig Creeren (PMC) als werkwijze voor projectmatig-en programmatisch werken is in gang gezet Het opdrachtgever- en opdrachtnemerschap is versterkt Opgavetafels en overlegstructuren zijn ontwikkeld en heringericht Grip op werk: De brede opdracht om inzicht te krijgen in opgaven, capaciteit en prioritering is verder uitgewerkt. De kenniscafés zijn gecontinueerd, gericht op thema’s die medewerkers direct helpen in hun werk De basisleerlijn ‘Regie op je werk’ is structureel opgenomen in onboarding en in het ontwikkelmenu van de Academie Met innovaties als de E-HRM app worden HR processen nog slimmer, sneller en efficienter uitgevoerd |
Modern en aantrekkelijk werkgeverschap | Nieuwe arbeidsvoorwaarden ingevoerd die bijdragen aan aantrekkelijk werkgeverschap: reiskostenregeling, uitruil studiekostenin IKB, feestdagencompensatie Het opleidingsbeleid is geupdate in aansluiting op de visie op leren en ontwikkelen Inclusiviteit: er zijn 14 plekken gerealiseerd voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt Nieuwe onderzoekspartner aangetrokken voor medewerkersbetrokkenheidsonderzoek, waarmee ontwikkelingen, welzijn en tevredenheid beter en vaker gemonitord en verbeterd kunnen worden |
Leiderschapsontwikkeling/MD traject | Opdracht leiderschapsontwikkeling is door HRM uitgewerkt in een voorstel voor uitvoering in 2026 |
Een verlaging van het ziekteverzuim | Managementbijeenkomsten om rollen, taken en instrumenten voor ziekeverzuimpreventie en begeleiding te duiden. Verzuimtrainingen aangeboden voor alle leidinggevenden HR heeft onderzoek gedaan en advies uitgebracht over de oorzaken en invloed om het ziekteverzuim te verminderen. PAGO heeft plaatsgevonden en geeft inzicht in de gezondheid, fitheid en duurzame inzetbaarheid van medewerkers Arbodienstverlening is verder vormgegeven in uitvoeringsafspraken en instrumenten |